Hoje a ALCAP INFORMÁTICA disponibiliza aos seus clientes uma equipe técnica com profissionais capacitados a trabalharem em plataformas Windows. Além disso, nossos clientes contam com suporte em Rede,etc.

Nossos contratos são elaborados sob medida para o cliente, proporcionando sempre a sensação de segurança e garantia de atendimento na operação. Nossa política de preços é única neste mercado, entendemos que os primeiros meses são mais caros, somente os primeiros meses, após 90 dias os contratos sofrem descontos na medida em que conhecemos melhor a estrutura do cliente.

Clausulas que não podem faltar no nosso contrato: (Presente em qualquer contrato de suporte)

• - 01 visita mensal obrigatória (Preventiva);
• - Visitas ilimitadas durante o mês;
• - Cumprimento integral dos SLA´s.

Nossa empresa disponibiliza vários canais para abertura de chamados, são eles:

• - Via internet ;
• - Via Central de Atendimento;
• - Via SMS através de celular exclusivo;

Entre em contato conosco e tirem todas as suas dúvidas.:

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Tel.: ( 22 ) 2725-0839  |  Cel.: 9941-8838